Comment choisir une agence de design web en 10 étapes simples - Brends

Un visiteur de site web peut se faire une opinion sur votre entreprise en seulement 50 millisecondes. Avec 1,13 milliard de sites web en ligne, comment créer un site qui se démarque de la concurrence et attire votre public cible ? En engageant une agence de design web.

Que ce soit pour concevoir un nouveau site web ou repenser un site existant, choisir la bonne agence de design web peut faire toute la différence dans la construction de votre présence en ligne. Dans cet article, nous allons vous montrer comment choisir une agence de design web qui élèvera véritablement votre entreprise.

Sommaire

Comment choisir une agence de design web ?
Étape 1 : Vérifiez s’ils travaillent dans votre secteur
Étape 2 : Finalisez vos besoins
Étape 3 : Établissez votre budget
Étape 4 : Consultez le site web et le portfolio de l’agence
Étape 5 : Examinez leurs travaux antérieurs
Étape 6 : Contactez directement l’agence
Étape 7 : Exigez une excellente expérience utilisateur
Étape 8 : Déterminez quels outils ils utilisent
Étape 9 : Faites connaissance avec leur équipe
Étape 10 : Assurez-vous qu’ils offrent des services d’optimisation et de maintenance

Comment choisir une agence de design web ?

Il est facile de se sentir submergé par la multitude de résultats que le moteur de recherche vous propose. Tom DAVID, représentante du développement commercial chez Arthémis, suggère plusieurs choses à considérer lors du choix d’une agence de design :

Vérifiez la familiarité de l’agence avec votre secteur spécifique ou le type de produit que vous souhaitez offrir. Il est courant qu’une équipe de design se spécialise dans un domaine tout en manquant d’expertise dans un autre, il est donc crucial de s’assurer que leurs connaissances sont alignées avec votre secteur.
Passez en revue les portfolios et études de cas pour vous assurer qu’ils ont de l’expérience avec des projets similaires.
Engagez-vous avec les designers en posant des questions sur les choix de design spécifiques.
Demandez l’expérience de l’équipe en matière de développement client et les insights qu’ils ont recueillis lors de divers projets comme le vôtre.
Prêtez attention aux récompenses et reconnaissances, car elles indiquent la qualité du design de l’agence.

Étape 1 : Vérifiez s’ils travaillent dans votre secteur

Regarder les sites web de vos concurrents internationaux et locaux peut vous aider à comprendre les normes de votre industrie. Cela peut également vous aider à zoomer sur les tendances actuelles, les standards et les éléments que vos prospects souhaitent voir sur votre site web.

Il peut y avoir plusieurs choses que vos prospects voudraient voir dès leur première visite sur votre site, comme :

Un moyen facile de prendre rendez-vous
Une navigation intuitive
Des blocs de texte faciles à parcourir
Un support chat en direct
Une typographie lisible
Des localisateurs de magasin pour trouver le magasin le plus proche
Des options de partage
Des boutons de réseaux sociaux

Cela peut également vous aider à effectuer une analyse des écarts pour voir si des éléments que vos concurrents négligent pourraient être fournis par vous.

Il est également essentiel que les agences de design web que vous envisagez de choisir comme partenaires aient de l’expérience avec des marques de votre secteur. La familiarité avec les tendances de l’industrie, les habitudes des audiences et les changements environnementaux les aidera à faire le bon travail pour votre entreprise.

Cyrille ADAM, fondateur de Yield Studio, souligne : “Un critère primordial est l’alignement de l’agence avec les valeurs de la marque et les objectifs commerciaux du client. L’excellence en design web transcende l’attrait visuel, incarnant la fonctionnalité et l’engagement utilisateur qui résonnent avec les valeurs fondamentales de la marque.”

Un autre décideur interrogé que nous appelerons Paul, est d’accord et suggère de choisir une agence qui comprend vos objectifs commerciaux et les traduit en un site web qui génère des résultats : “Choisissez le bon partenaire qui offre des insights stratégiques, une technologie de pointe et des solutions complètes – design, développement, marketing et support. L’agence doit rester à jour sur les meilleures pratiques SEO et avoir une réputation de créer des histoires de réussite, pas seulement des sites web.”

Étape 2 : Finalisez vos besoins

Le facteur principal de tout site web est son design, bien que d’autres facteurs tels que le SEO, la vitesse de chargement et la convivialité soient également vitaux. Définissez précisément vos besoins en matière de design, ce qui peut vous aider à déterminer quelle agence de design web peut le mieux vous aider avec ces tâches.

Ces facteurs peuvent inclure :

Le nombre de pages et leur organisation
L’utilisation des couleurs, logos, images et autres éléments de marque
Le nombre de fonctionnalités que vous souhaitez sur votre site
La présence ou non d’une boutique en ligne
Des aspects fonctionnels tels que les réservations en ligne, etc.

Il est important de souligner que : “Un site web doit capturer l’essence de votre entreprise et impliquera souvent une collaboration continue. Il est important de savoir que l’agence sera facile à travailler – maintenant et à l’avenir – et comprendra correctement vos besoins.”

Cherchez des agences qui ajoutent de la valeur en donnant des conseils d’experts et non en se contentant d’accepter tout ce que vous dites, car cela n’ajoutera aucune valeur à votre site web. Une agence de design web idéale peut aider à assembler ces pièces du puzzle de manière à vous placer devant la concurrence.

Étape 3 : Établissez votre budget

Concevoir un site web peut représenter un investissement coûteux pour votre entreprise. Dépenser une part importante de votre budget annuel rend encore plus important de vérifier si l’argent est bien dépensé.

Déterminer l’étendue des travaux peut également aider à finaliser le budget et à vous informer si d’autres services sont inclus dans le projet.

Posez-vous les questions suivantes en discutant du budget :

L’agence permettra-t-elle des révisions ? Si oui, combien ?
Le paiement sera-t-il échelonné ou en une seule fois ?
Y a-t-il des coûts supplémentaires pour les services hors périmètre ?

Il est important de porter l’attention sur le fait que : “Lors du choix d’une agence de design web, considérez leur portfolio, leurs tarifs, leurs avis, leurs récompenses et leur connexion avec votre style d’entreprise. Sur la base de ces facteurs, vous pouvez être sûr qu’ils peuvent livrer la qualité requise et que cela sera fait selon vos attentes financières et de temps.”

Étape 4 : Consultez le site web et le portfolio de l’agence

Avec l’internet ouvrant les vannes de résultats lorsque vous tapez les mots “agence de design web”, il est important de savoir laquelle convient à votre entreprise.

Une autre façon de vérifier le travail de l’agence est de consulter leur site web. Leur site peut peindre une image de leur entreprise. La manière dont l’agence a optimisé son site peut vous aider à comprendre leur compétence.

Consultez également des sites d’avis tiers où des clients précédents laissent leurs évaluations et impressions de leur expérience avec l’agence.

Étape 5 : Examinez leurs travaux antérieurs

La preuve de l’expérience précédente d’une agence de design web parle plus fort que des mots ou des affirmations.

Une expérience de design web peut révéler l’expertise et la connaissance approfondie de l’agence sur ce qui fonctionne dans l’industrie et les tendances actuelles. Leur expérience peut également prouver qu’ils se sont tenus au courant des changements de l’industrie.

“Lors du choix d’une agence de design web, considérez leur expertise, démontrée par au moins cinq ans d’expérience intersectorielle, des références positives et des processus de gestion de projet établis pour garantir l’efficacité.”

Vous pouvez évaluer leur travail en fonction de plusieurs facteurs, tels que :

La réactivité du site web et son utilisation mobile
Les résultats que le site a pu générer, y compris le trafic unique, le ROI, les taux de conversion, etc.
Si le site est facile à lire et à naviguer
Si les éléments s’intègrent pour une meilleure cohésion et consistance de la marque

Étape 6 : Contactez directement l’agence

Entrer en contact avec l’agence peut vous aider à comprendre comment elle communique avec ses clients. Communiquer avec votre agence prospective peut également vous permettre de savoir à quel point elle est réactive aux demandes.

Étape 7 : Exigez une excellente expérience utilisateur

Il faut beaucoup pour créer un design web et d’application qui convertit : navigation facile, éléments conviviaux, réactivité mobile et optimisation pour les moteurs de recherche ne sont que la pointe de l’iceberg.

“Quel que soit le but de votre site web, rappelez-vous que l’interface utilisateur (UI) doit toujours compléter l’expérience utilisateur (UX). Sans UX, même la plus belle image reste juste une image.”

Étape 8 : Déterminez quels outils ils utilisent

Avec l’évolution des paysages numériques, une agence de design web doit rester au top des outils et logiciels nécessaires pour offrir des résultats de design web adéquats.

Étape 9 : Faites connaissance avec leur équipe

Ce ne sera pas seulement une agence, mais une équipe de personnes avec qui vous communiquerez vos avis, retours et briefs.

Étape 10 : Assurez-vous qu’ils offrent des services d’optimisation et de maintenance

Autant il est difficile de construire un site web, autant il est difficile de suivre les changements en cours et les tendances évolutives.

Ils doivent être compétents avec les nuances actuelles, telles que le SEO sur site et hors site, les classements, le trafic, les citations, le link-building, etc.

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